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よくあるご質問について Ｑ チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか？ Ａ チェックインが午後３時より、チェックアウトが午前１０時 までとなっております。 チェックインが午後６時以降になる場合はご面倒でもあらかじめご一報ください。 又、午後３時以前のチェックインにつきましては、皆様を万全の状態でお迎えいたしたい為、なるべくご遠慮ください。 Ｑ 食事をつけない幼児がいるのですが、料金がかかりますか？ Ａ お布団のみご準備の場合にはリネン費として、お布団１枚あたり３，１５０円頂戴いたします。又、お食事の際にはお子様用の食器(茶碗、フォーク、スプーン)を ご準備いたしておりますのでご予約の際にお申し付け下さい。 Ｑ 料金をアップすると、何が変わりますか？ Ａ お料理の内容が変わります。品数が増え、内容もグレードアップします。 Ｑ 食事は部屋食ですか？ Ａ 個人のお客様(２〜４名様)はお部屋で朝夕食共にお召し上がり頂きます。 小グループ、団体のお客様につきましては会食場もしくは宴会場にてお召し上がり頂きます。 但し、当日のお部屋割りの都合上、個人のお客様でも会食場(個室）でお召し上がり頂く場合がございます。 Ｑ 食事の時間は何時からですか？ Ａ お食事の開始の時間は、ご夕食が午後６時より午後８時まで ご朝食が午前７時より午前８時３０分までとなっております。 Ｑ 食事でアレルギーや苦手な物があるのですが、対応できますか？ Ａ あらかじめ御予約の際にお申し付けください。別の品をご準備させて頂きます。 Ｑ 食事の他に別に何か注文できますか？ Ａ 別注料理も承っております。ご予約の際に、お問い合わせ下さい。 Ｑ ペット同伴での宿泊は可能ですか？ Ａ お断りしております。 Ｑ コンパニオンや芸者の手配はできますか？ Ａ 手配させて頂きます。ご予約の際に人数、時間をおしらせください。 Ｑ ゴルフの手配はできますか？ Ａ 可能です。当館より御予約をさせて頂きますと、割引がございますのでお気軽にお申し付けください。 Ｑ 駐車場はありますか？ Ａ 無料駐車場を完備しております。 Ｑ 支払いは、現金のみですか？カードは利用できますか？ Ａ 現金、カードどちらでもご精算いただけます。但し、旅行会社の企画商品等によっては現金のみのご精算となる場合がありますのでご確認ください。 Ｑ 飲み物を持ち込んでも良いですか？ Ａ 基本的にお断りしています。お持込の場合には、持ち込み料を頂戴する場合がございます。 Ｑ 部屋の備品にはどのような物が有りますか？ Ａ 浴衣、歯ブラシ、バスタオル、ハンドタオル、ドライヤー等をご準備しております。 Ｑ お風呂の時間は何時から何時までですか？ Ａ 最上階８Ｆ大浴場は15:00より24：30迄、翌朝5：30より9：00迄となっております。 この他にもご不明な点等ございましたら、どうぞお気軽にお尋ね下さい。 |
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■芙蓉別館 |